Wat is email marketing?
"The money is in the list" is een uitspraak die je vast al eens tegen gekomen bent. E-mail marketing heeft de afgelopen jaren in Amerika al grote stappen gemaakt en in Nederland zie ik ook dat steeds meer coaches en kennisondernemers de waarde van goede e-mailmarketing in beginnen te zien.
E-mail marketing is een vorm van internet marketing waarbij je e-mails inzet om je potentiële klanten te benaderen. Middels deze e-mails houd je je following op de hoogte en help je ze verder door middel van content en je aanbod.
Deze marketing strategie lijkt vrij simpel, maar er komt toch wel meer bij kijken dan gewoon een leuk mailtje wegtikken en op versturen klikken. Wil je echt het maximale uit je e-mail marketing halen? Dan komt er strategie bij kijken en is het belangrijk dat je consistent bent en de basis goed neerzet.
Ik dit blog ga ik in op wat e-mail marketing is, wat de voordelen zijn, wie profiteert van e-mail marketing, wat voor soort e-mails je kunt versturen, wat het kost, welke software je het beste kunt gebruiken en nog veel meer. Lees dus snel verder en ga aan de slag met jouw e-mailmarketing!
Wat zijn de voordelen van e-mail marketing?
E-mail marketing is niet alleen een effectieve manier om direct met je doelgroep te communiceren, maar het biedt ook talloze voordelen die de groei en het succes van je bedrijf kunnen stimuleren. In dit artikel duiken we dieper in de wereld van e-mail marketing en onthullen we de vijf grootste voordelen die deze strategie met zich meebrengt.
Noem mij bevooroordeeld, maar er zijn ontzettend veel voordelen van e mail. In mijn blog 24 redenen om op e-mailmarketing te focussen in 2024 benoem ik al 24 redenen om je zo snel mogelijk op e-mail marketing te focussen.
In dit blog geef ik je daarom de 5 grootste voordelen van e-mail marketing:
1. Meer controle over de leads van je e-maillijst
Eén van de meest krachtige voordelen van e-mail marketing is de mate van controle die je hebt over je leads en wat ze zien. In tegenstelling tot sociale media, waar je afhankelijk bent van algoritmen en platformbeleid, bezit je met e-mails directe toegang tot je doelgroep.
Door je lijst op te delen kun je je e-mailberichten nauwkeurig afstemmen op specifieke doelgroepen, waardoor je de regie behoudt over wie welke informatie ontvangt.
Sociale media vs e-mail marketing
Daarnaast zijn e-maillijsten daadwerkelijk in jouw bezit. Stel je maar eens voor wat er gebeurd als je je sociale media gehackt hebt, dan ben je in vele gevallen al je volgers en dus al je leads kwijt! Met e-mail marketing loop je dit risico niet en kun je voor de zekerheid je e-mail lijst periodiek dowloaden zodat je altijd toegang blijft houden tot je e-maillijsten.
Daarnaast heb je met e-mailmarketing niet te maken met algoritmes. JIJ hebt invloed over waar e-mails in de inbox belanden. Wist je dat LinkedIn in eerste instantie slechts aan 15% van je volgers je post laat zien? Op basis van de engagement van deze 15% wordt bepaald of je post aan meer mensen laten zien wordt.
Met e-mail marketing kun jij jouw e-mailberichten voor IEDERE subscriber neerleggen door je e-mail in de primaire inbox te laten bezorgen. ELKE ontvanger krijgt zo de kans om te bepalen of ze jouw e-mail willen openen!
2. E-mailmarketing is zeer goed meetbaar
Een ander cruciaal voordeel is de meetbaarheid van e-mail marketing. Met vrijwel elke e-mail marketing software kun je precies zien welke percentage e-mails geopend hebben, welke ontvangers links hebben aangeklikt en hoe lang ze betrokken bleven. Je kunt zelfs zien wanneer iemand via e-mailmarketing heeft gekocht en of ze je website hebben bezocht!
Deze meetbaarheid biedt waardevolle inzichten, waardoor je jouw strategie kunt finetunen en aanpassen op basis van concrete data.
3. Hoge interesse van je e-maillijsten
De interesse die e-mail marketing genereert, is vaak van hoge kwaliteit. Mensen die zich inschrijven voor jouw mailinglijst hebben al aangegeven dat ze geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt. Ze hebben immer hun e-mailadres aan jou gegeven!
Het feit dat ontvangers zich hebben aangemeld voor jouw mailinglijst impliceert reeds een zekere nieuwsgierigheid. Ze hebben je toestemming gegeven dat jij e-mails naar ze mag versturen en ze willen graag op de hoogte gehouden worden, dus waarom zou je dat niet doen? De kans op hoge betrokkenheid en interactie is met je e-mails aanzienlijk groter dan bij andere marketingkanalen.
Op deze interesses kun jij als coach slim inspelen. Wanneer iemand op je link klikt, kun je hun een tag geven en op basis van deze interesses kun jij passende e-mails verzenden.
4. Relatie opbouwen met je e-mail
E-mail marketing is niet alleen een kanaal voor promotie, maar ook een platform voor het opbouwen van waardevolle relaties. Door regelmatig waardevolle content te delen, zoals educatieve artikelen, exclusieve aanbiedingen en nieuwsbrieven, versterk je de band met je doelgroep. Dit helpt bij het opbouwen van vertrouwen en het vestigen van jouw merk als een betrouwbare autoriteit.
Het persoonlijke karakter van e-mail stelt je in staat om een dialoog aan te gaan en een gemeenschap van loyale klanten op te bouwen.
5. Direct marketing via e-mail
Eén van de grootste troeven van e-mailmarketing is de directheid waarmee je jouw doelgroep bereikt. Met e-mail marketing bereik je direct de inbox van je doelgroep. Dit betekent dat je de juiste boodschap op het juiste moment aan de juiste mensen kunt leveren.
Of het nu gaat om speciale acties, nieuwe producten of gepersonaliseerde aanbiedingen, e-mail marketing stelt je in staat om direct te communiceren en de aandacht te vestigen op wat voor jou op dat moment belangrijk is.
Voor wie is e-mailmarketing?
De eenvoudige waarheid is dat e-mail marketing geschikt is voor elke business, ongeacht de omvang of branche. Het is een veelzijdige en effectieve strategie die zich aanpast aan de unieke behoeften van elke onderneming.
E-mail marketing biedt een directe connectie met je doelgroep door middel van persoonlijke en relevante communicatie. Of je nu een opkomende startup bent of een gevestigde onderneming, het versturen van gerichte e-mails en het benutten van e-mail marketing automation voegen aanzienlijke waarde toe aan jouw marketingmix.
Waarom e-mailmarketing voor iedere business:
Of je nu producten verkoopt, diensten aanbiedt, of beide, e-mail marketing is de sleutel tot het creëren van waardevolle relaties met je doelgroep. Door e-mails te versturen die specifiek zijn afgestemd op een bepaalde doelgroep, bereik je ontvangers met informatie die voor hen relevant is. Dit vergroot niet alleen de kans op conversies, maar versterkt ook de loyaliteit van bestaande klanten.
In een tijdperk waarin digitale communicatie de norm is, blijft e-mail een krachtig middel om direct met je ontvangers te communiceren. Het stelt je in staat om nieuwsbrieven te versturen waarin je waarde toevoegt, speciale aanbiedingen deelt en nieuwe producten introduceert. Het creëert een directe lijn tussen jou en je doelgroep, waardoor je op een persoonlijke manier impact kunt maken.
Of je nu een lokale winkel runt, een online platform beheert of een wereldwijd bedrijf leidt, e-mailmarketing is een essentieel onderdeel van je marketingstrategie. Het is niet langer een optie, maar eerder een noodzaak voor bedrijven die willen gedijen in de moderne zakelijke omgeving. E-mail marketing biedt niet alleen de mogelijkheid om je boodschap over te brengen, maar ook om een duurzame relatie op te bouwen met je ontvangers. Het is een instrument dat groei stimuleert en deuren opent naar nieuwe kansen voor elke business, groot of klein.
Wat kost e-mailmarketing?
E-mail marketing is een zeer kosten efficiente manier van marketing. Wanneer je dit zelf doet heb je enkel de kosten van een e-mail marketing software. Maar in vele gevallen kost het groeien van je e-mail lijst je ook geld en is het slim om je e-mail marketing uit te besteden aan een expert.
Over het bouwen van een e-mail lijst vertel ik je zo meer, ik ga het hier eerst hebben over het uitbesteden van e-mail marketing:
Er zijn verschillende manieren waarop je je e-mail marketing kunt uitbesteden. Zo kun je je e-mails laten schrijven en deze zelf in de e-mail marketing automation en campagnes zetten. Je kunt er ook voor kiezen om je Virtual Assistant het werk te laten doen, maar in de meeste gevallen zijn ze niet geheel gespecialiseerd in e-mailmarketing waardoor het niet voor iedere coach de beste keuze is.
E-mail marketeers nemen je e-mail marketing over het algemeen uit handen, maar misschien wel het onderdeel e-mail deliverability waar ik het zo over ga hebben.
Een e-mail list manager houdt zich wel met e-mail deliverability bezig en is voor coaches die willen opschalen en daadwerkelijk een mooie omzet uit hun e-mailinglijst willen halen toch wel de beste keuze!
Uiteraard kost het je wat meer als je voor de gehele service kiest, zoals e-mail marketeers of e-mail list management. Maar, weet wel dat e-mailmarketing zelfs in dit geval in vele gevallen per gespendeerde euro 39 euro kan gaan opleveren!
Welke e-mailprogramma's zijn het beste?
De keuze van je e-mail marketing software kan een grote impact hebben op de succes die je met e-mail marketing behaalt. Het is daarom ook van essentieel belang om te zoeken naar software die naadloos aansluit bij jouw behoeften en doelen.
Verschillende e-mailprogramma's bieden diverse functies en voordelen voor het effectief uitvoeren van e-mail marketing, het versturen van e-mails, en het automatiseren van e-mailcampagnes.
Voordat je kijkt naar de verschillende e-mail software waar je uit kunt kiezen, raad ik je aan om eerst te kijken naar:
Wat is mijn doel voor e-mail marketing?
Ga ik gebruik maken van e-mail marketing automations?
Hoeveel menen staan er op mijn lijst?
Wil ik ook affiliate links sturen?
Hoe veel e-mails stuur ik per dag?
Welke koppelingen heb ik nodig?
Bedenk goed wat je doelen zijn, niet alleen voor nu, maar ook voor later. Want wanneer je met een nieuwe e-mailing software aan de slag wilt, dan kun je niet zomaar op het zelfde niveau door e-mailen. Het overzetten van je e-mail lijst is een hele klus.
Mijn advies voor kennisondernemers
Zelf werk ik voornamelijk met coaches en kennisondernemers samen. Hierbij is het belangrijk dat je goede e-mail deliverability hebt en gemakkelijk de juiste e-mail marketing automation mogelijkheden hebt.
Mijn advies voor coaches en kennisondernemers is dan ook om voor MailBlue te kiezen. MailBlue heeft voor coaches en kennisondernemers de juiste mogelijkheden voor e-mail marketing automations, is gemakkelijk te gebruiken en heeft een van de betere reputatie op het gebied van e-mail deliverability.
(klik hier om gratis 14 dagen MailBlue te proberen)
Mijn advies voor e-commerce bedrijven
Voor e-commerce bedrijven beveel ik voornamelijk Klaviyo aan omdat je hiermee betere opties hebt voor winkelmandje gerelateerde e-mail marketing automations. E-commerce bedrijven lopen vaak het risico dat ze hun e-mails naar de reclame tab sturen, met Klaviyo heb je een relatief goede reputatie wat betreft e-mail deliverability. Hierdoor kun je optimale resultaten behalen met jouw e-mail marketing.
Gratis e-mail software
Het is begrijpelijk dat je met een kleine lijst kijkt naar de goedkoopste optie. Toch adviseer ik hier keihard tegen. Waarom keihard? Omdat je hiermee je succes voor de toekomst kunt verpesten.
In het kort: jouw succes wordt door drie dingen bepaald: IP reputatie, domein reputatie en content.
IP adres krijg je van de e-mail software, bij een goedkope of gratis software wordt er door anderen veel gespamd waardoor jouw reputatie mee omlaag getrokken wordt. Zie het als de straat waar je op woont. Is er continu ruzie en gezeur, dan zal jij door andere mensen meeliften op deze reputatie.
Domein reputatie is de reputatie die gelinkt is aan jouw domein. Deze bouw je langzaam op, maar kan dus door je IP adres ook mee de grond in gestampt worden... Deze neem je echter mee naar je volgende e-mail software en kan soms maanden duren om gefixt te worden als je te lang wacht...
Content is wat je in de e-mail stopt. Wanneer je dit verkeerd aanpakt, gaat ook je domein reputatie omlaag.
Meer leren over e-mail deliverability en hoe jij meer uit je e-mail lijst kunt halen? Download hier de e-mail deliverability checklist:
Hoe bouw je een e-maillijst?
Het bouwen van een e-maillijst is voor veel mensen een grote struggle. Allereerst wil je je doelgroep zeer goed kennen en op basis van de pijn die je doelgroep heeft met content marketing aan de slag. Je maakt een weggever of low ticket product die je gaat promoten op verschillende kanalen. Zorg dat deze daadwerkelijk toegevoegde waarde heeft, dan vergroot je je expert status en zullen leads sneller bij je kopen.
Deze weggever of low ticket product bied je aan in ruil voor e-mail adressen. Je laat duidelijk weten dat je de weggever via direct mail verstuurt en dan je marketing per e-mail gaat versturen. Je wilt dat je lead toestemming geeft dat jij vanaf dat moment e-mails naar hen gaat verzenden.
Creatief e-mailadressen verzamelen
Advertenties en content marketing zijn de meest bekende manieren om je e-mail lijsten te laten groeien. Maar er zijn daarnaast nog veel meer manieren waarop je dit kunt doen. Denk bijvoorbeeld aan een affiliate deal met een concullega waarvan diensten direct aansluiten op jouw aanbod, ga te gast op een podcast, schrijf een gast blog of promoot een win actie. Overal waar je waarde kunt bieden en een shout out naar je e-mail lijst kunt maken, moet je pakken.
Content marketing vs advertentie draaien
De meeste ondernemers denken dat advertenties de heilige graal zijn van de groei van hun business. Wanneer ze dát kunnen, dan schiet alles de pannen uit en kunnen ze een dikke cocktail op het meest exclusieve strand gaan drinken... wrong!
Advertenties kosten de meeste ondernemers in het begin veel geld. Je kunt veel beter starten met content marketing omdat 1) je hiervoor geen budget nodig hebt en 2) je eerst kunt testen wat wel of niet aansluit op je doelgroep.
Direct beginnen met een e-mailing lijst bouwen
Ook als je nu nog geen e-mail campagne draait is het slim om je e-mail lijst te bouwen. Het bouwen van een goede lijst met geïnteresseerden heeft tijd nodig en je wilt dat je een goede lijst met geïnteresseerden klaar hebt staan wanneer je wel toe bent aan e-mail campagnes.
Wat voor e-mailberichten kun je sturen?
E-mail marketing is tegenwoordig heel veel meer dan een nieuwsbrief waarin je updates deelt of een e-mail met kortingscodes en reclame. Zeker als coach of kennisondernemer kan e-mail marketing een hele fijne manier van marketing automation zijn. Je bouwt namelijk echt een relatie met je ontvangers, waardoor je boodschappen kunt aanpassen aan specifieke behoeften. Laten we enkele soorten e-mailberichten verkennen die je kunt sturen om effectief te communiceren met je doelgroep.
Welkom e-mails
Alles begint met welkom e-mails. Toch zien veel coaches en kennisondernemers dit over het hoofd... Wanneer iemand zich inschrijft, is het belangrijk ze een e-mail te sturen waarin je ze bedankt voor de aanmelding en waarin je ook verteld wat ze voortaan van je kunnen verwachten. Ze ontvangen het eerste bericht direct na de inschrijven, maar je volgt deze daarna strategisch op voordat je de reguliere mailings gaat verzenden.
Nieuwsbrieven
Eigenlijk mag je van mij het woord nieuwsbrief niet gebruiken. Een nieuwsbrief dekt namelijk helemaal niet de lading van wat jij met e-mail marketing gaat doen. (hoop ik... ja toch, alsjeblieft?)
De boodschap van je e-mails is namelijk niet delen wat nieuw is, maar waarde waar ontvangers wat mee kunnen! Deze mails verstuur je minimaal wekelijks om de lead warm te houden totdat ze klaar zijn om te kopen.
Geautomatiseerde e-mails
Geautomatiseerde e-mails vormen de ruggengraat van e-mail marketing automation. Deze berichten worden vooraf ingesteld op basis van specifieke triggers. Deze emails worden dus precies op het juiste moment verstuurd. Bijvoorbeeld als opvolging als iemand op een link heeft geklikt, een bevestiging van een inschrijving op een webinar, etc.
Voor coaches en kennisondernemers kunnen geautomatiseerde e-mails dienen om waardevolle content te delen, zoals gratis webinars, e-books, of exclusieve video's. Door op deze manier een reeks gepersonaliseerde e-mails te versturen, kun je een gestage stroom van waarde leveren aan je ontvangers en tegelijkertijd een vertrouwensband opbouwen om de juiste persoon een aanbod te kunnen doen en ze beter te kunnen helpen.
Product lancering e-mails
Voor het introduceren van nieuwe diensten, cursussen of producten zijn product lancering e-mails van onschatbare waarde. Hiermee kun je een buzz creëren rondom je aanbod, teasers delen, en belangrijke details onthullen.
Door een strategische e-mail marketing campagne op te zetten, kun je de interesse van je ontvangers wekken en hen betrekken bij de spannende reis van je productlancering. Denk hierbij aan het versturen van exclusieve toegang, sneak peeks, en persoonlijke verhalen om de waarde van je nieuwe aanbod te benadrukken.
E-mail campagnes
E-mail campagnes zijn veelomvattende reeksen van berichten die zijn ontworpen om een specifiek doel te bereiken. Of het nu gaat om het promoten van een nieuwe online cursus, het aantrekken van deelnemers voor een live evenement, of het stimuleren van de verkoop van je coachingdiensten, e-mail campagnes bieden een gestructureerde aanpak. Deze worden, in tegenstelling van e-mail marketing automation, apart van elkaar verstuurd.
Door de boodschap aan te passen aan de behoeften van je ontvanger gedurende de campagne, kun je een diepgaande betrokkenheid creëren en hen begeleiden door de gewenste acties. Je kunt e-mail campagnes naar verschillende segmenten en e-mail lijsten versturen.
Hoe voorkom je dat je spam e-mails verstuurt?
Mensen zijn allergisch voor ongewenste e-mails... Maar laat je hier niet door afschrikken! Want bedenk je bijvoorbeeld dat jij een business aan het bouwen bent, dan is dat iets waar jij elke dag mee bezig bent, toch? Dan zul jij het ook niet erg vinden om elke dag een handige e-mail te ontvangen met tips hoe jij jouw business succesvol maakt!
Het hangt er puur vanaf of iemand leuke en waardevolle e-mail sturen! Als iemand interesses heeft in wat jij deelt, dan vinden ze het echt niet erg als jij vaak een e-mail stuurt.
Het voorkomen dat je je e-mails in de spam stuurt, maar ook het voorkomen dat je e-mails in de reclame tab terechtkomen heet 'e-mail deliverability'.
Waar jouw e-mailberichten terecht komen hangt af van 3 factoren: je domein reputatie, je IP reputatie en de content die je in je e-mail nieuwsbrief stopt. In mijn handige checklist vertel ik je hier meer over, maar laat ik je ook zien waar je op moet letten en hoe je kunt optimaliseren!
Download hier de e-mail deliverability checklist:
Hoe beginnen met e-mailmarketing?
E-mail marketing is dus meer dan e-mails versturen alleen. Hoe ga je te werk?
Begin allereerst met het vinden van een goede weggever om te promoten in ruil voor hun e-mailadres. Bouw hier een leuke welkom reeks voor. Omdat e-mail marketing so goed meetbaar is, kun je ook in de automatisering het aantal geopende e-mails bijhouden en deze stapsgewijs blijven verbeteren.
Zorg ook dat je minimaal wekelijks een e-mail verstuurt. In je welkom reeks wil je je nieuwe leads opwarmen. Niet iedereen is direct klaar om te kopen. Deze leads wil je daarom warm houden met 'nieuwsbrieven'. Hierdoor kom je ook niet alleen maar e-mailen wanneer je iets wilt verkopen, maar blijf je waarde bieden en een relatie bouwen.
Zie je het helemaal niet zitten om dit allemaal te moeten leren, opzetten en verbeteren? Aarzel dan niet om eens een gesprek met me te boeken om te kijken wat je mogelijkheden zijn!