Email marketing vs copywriting

Het verschil tussen een e-mail list manager, e-mailmarketeers, copywriters, VA’s en anderen.

Email list management…

Een relatief nieuwe term in de wereld van e-mailmarketing. Ik gok dat jij hier ook nog niet van gehoord hebt.

Het woord e-mail list manager op zichzelf vertelt je eigenlijk alles wat je moet weten: iemand die je e-maillijst managed. Ze verzorgt alles wat je e-maillijst en e-mailmarketing nodig heeft.

Maar wat is e-mail list management eigenlijk precies? Hoe is het anders dan copywriters, technische virtual assistants, traditionele e-mailmarketeers en hoe je zelf e-mailmarketing verzorgt? En nog belangrijker, welke past het beste bij jouw bedrijf?

Met dit artikel wil ik je laten zien wat de grote verschillen zijn tussen wat een e-mailcopywriter, technische VA en traditionele e-mailmarketeers. En natuurlijk leg ik je uit wat ik als e-mail list manager doe.

Dus laten we maar snel kijken welke jouw e-mailmarketing het beste vooruit kan helpen:

E-mailcopywriters

E-mailcopywriters schrijven over het algemeen alleen je e-mails. Copywriters focussen op verhalen vertellen en verkoopteksten wanneer ze jouw e-mails schrijven. Dit is vaak hoe een copywriter begint, en dit is ook hoe ik bij e-mail list management terecht gekomen ben. (daar vertel ik je zo meer over)

E-mailcopywriters letten echter niet op welke woorden bij jou ervoor zorgen dat je in de reclame of spam tab terecht komt. Bovendien zien ze ook niet welke resultaten ze behalen. Hierdoor missen ze een belangrijke bron van informatie over je doelgroep en wat werkt voor jouw e-mailmarketing.

Ze sturen simpelweg een e-mailtekst in een GoogleDoc of iets degelijks.

Technische virtual assistent

Ik moet je eerlijk bekennen dat ik niet heel veel weet van technische VA’s, ik heb recentelijk daarom iemand gevraagd wat ze voor haar klanten doet. Maar een virtual assistant helpt iemand over het algemeen met administratieve taken. Een technische VA gaat net wat verder en helpt je ook met je website en e-mailmarketing.

Het is best slim om een VA in te schakelijk om je e-mailmarketing te helpen of te verzorgen. Maar wat je wel in je achterhoofd wilt houden is dat een VA geen specialist is. Ze weten prima hoe ze je weggever aan een automatisering moeten koppelen etcetera, maar als het gaat om optimaliseren, dan heb je met een VA niet het beste. Een VA heeft namelijk nog andere taken en prioriteiten.

Traditionele e-mailmarketeer

E-mailmarketeers zijn een stap verder, wat al een hele voorsprong is. Ze kennen over het algemeen aardig wat strategieen, zijn goed in automatiseringen, promoties en reguliere email mailings. Ze zullen splittesten en bijhouden wat wel of niet werkt. Wat het verschil is met een e-mail list manager is wat de list manager nog meer doet…

E-mail list manager

E-mail list managers gaan nog een stap verder met jouw e-mailmarketing. Het grote punt wat ze toevoegen is het optimaliseren van e-mail deliverability. Deliverability is waar jouw e-mails in de inbox van de subscriber landt. Dit maakt een GROOOT verschil in hoeveel omzet jij uit je e-mailmarketing kunt gaan halen. (ik leg het je in dit artikel uit)

In het kort: e-mail deliverability wordt door 3 dingen bepaald:

• IP reputatie: Dit is als een virtuele woonwijk. Wanneer je in een straat woont met mooie huizen en perfecte gazonnetjes, dat denken mensen toch wel goed over je. ‘Mensen’ zijn in dit geval Gmail, Outlook etc. Een goed IP adres hebben kan dus echt je succes met e-mailmarketing maken of breken…

• Domein reputatie: Je domein is wat na je ‘@’ staat, dit deel je met je bedrijf. Je kunt dit zien als de achternaam die je met je familie deelt of de vriendengroep die je deelt. Wanneer de mensen om je heen vriendelijk zijn, dan zullen mensen automatisch ook denken dat jij vriendelijk bent. (of wel, voornamelijk anders om)

• Content: Dit is het onderdeel waar mensen wel bekend mee zijn, sommige VAs en de meeste e-mailmarketeers zullen hier ook op letten. Content is de verzendnaam, onderwerpregel, afbeeldingen, links, link tekst en de inhoud van je e-mail. (belangrijk ook in deze volgorde)

Hoe weet je wat je nodig hebt voor jouw e-mailmarketing?

Nu zal ik je even verassen: niet iedereen heeft een e-mail list manager nodig. Ik heb meer dan 500 verschillende e-maillijsten geanalyseerd het afgelopen jaar en dit is mijn conclusie:

Mail jij jouw lijst wekelijks en heb je een kleine lijst? Dan kun jij prima succes behalen met je e-mailmarketing door dit zelf te doen, een copywriter in te huren of je VA dit te laten doen. Er zijn slechts een aantal basis principes die je nodig hebt. Zo wil je je e-maillijst schoon houden, de juiste DNS instellingen hebben en je e-mails testen voordat je deze naar je lijst verstuurt.

Heb je een e-commerce bedrijf? Dan heb je waarschijnlijk niet een VA of een copywriter, je hebt immers een solide e-mailmarketing strategie nodig! E-comm e-mails zijn over het algemeen ook wat meer promotioneel en mogen daarom ook wel wat vaker in de reclame tab terecht komen (maar nooit in de spam!). Je kunt in dat geval prima met een traditionele e-mailmarketeer samenwerken. Maar wil je tussen je competitie opvallen? Dan is het heel slim om aan je e-mail deliverability te werken en met een e-mail list manager kun je dan een groot verschil maken. Een e-mail list manager is dus zeker een optie om te overwegen.

Heb je een grotere lijst, wil je opschalen, of wil je gewoon het meeste uit je e-mailmarketing halen? Dan wil je of met een e-mailmarketeer ,die obsessief met de data aan de slag gaat om de deliverability ook aan te pakken, samenwerken of met een e-mail list manager.

Heb je interesse om met een e-mail list manager samen te werken? Klik dan hier om een kennismaking met me te boeken voor meer informatie.