Een krachtige e-mailmarketing strategie voor jouw coachingsbedrijf
Ontdek hoe jij in 5 stappen naar winstgevende e-mailmarketing kunt werken
E-mailmarketing is een super waardevol onderdeel voor de marketing van coaches. Hiermee kun je namelijk niet alleen je aanbod onder de aandacht brengen, maar ook je leads warm houden tot ze er klaar voor zijn om in een van je programma’s te stappen, opvolgen na een bepaalde actie of een upsell aanbieden nadat iemand een product van je heeft gekocht.
Zonder een doordachte email marketing strategie loop je alleen mogelijk wel kansen mis om het maximale uit deze krachtige vorm van marketing te halen. In dit artikel ontdek jij een effectieve e-mail marketing strategie in 5 stappen die speciaal is ontworpen voor jou als coach.
Eerst even kort: Wat is e-mailmarketing?
E-mailmarketing is een strategie waarmee jij jouw bedrijf en aanbod promoot aan mensen die al eerder interesse hebben getoond. Dit kan zijn in de vorm van het kopen of downloaden van bijvoorbeeld een weggever, het kijken van een masterclass of iets dergelijks. Deze mensen geven hiervoor hun e-mailadres en toestemming om e-mails te ontvangen.
Vervolgens geef jij waarde, deel je leuke persoonlijke content door middel van e-mails en hang je hier altijd een CTA aan. Deze CTA hoeft echter niet altijd een verkoop call to action te zijn!
E-mailmarketing bestaat uit drie grote pijlers:
Nieuwsbrief e-mails, dit zijn de reguliere e-mails.
Geautomatiseerde e-mails, dit zijn automatische e-mails die verstuurd worden na een bepaalde actie of trigger.
E-maillijst onderhouden en strategie. Combinatie van een goede strategie en het bijhouden en continu groeien helpen je meer uit e-mailmarketing te halen.
Waarom een sterke e-mailmarketing strategie belangrijk is
E-mailmarketing is vaak niet de eerste strategie die een coach aanpakt. Dat is begrijpelijk, je wilt immers zo snel mogelijk klanten vinden en als je net begint, heb je nog geen e-maillijst klaar staan om je programma aan te bieden.
Toch raad ik het elke coach (of ondernemer) aan om zo snel mogelijk te beginnen met het bouwen van een e-maillijst, ook al verkoop je nog niet direct iets of veel. Mensen op jouw e-maillijst zijn namelijk warme leads waarmee je regelmatig contact hebt.
Toch zie ik vaak dat coaches niet genoeg geld uit e-mailmarketing halen... En dat is echt jammer, want de meeste (succesvolle) coaches zijn het over het algemeen met elkaar eens: The money is in the list!
Een onsamenhangende aanpak kan leiden tot gemiste kansen voor conversies en klantenbinding. Een krachtige strategie vormt dan ook de ruggengraat van je e-mailmarketing. Je kunt met een goede strategie namelijk gerichter te werken, beter te targeten en waardevolle relaties op te bouwen met je lezers. Laten we nu dieper ingaan op de 5 stappen van een doeltreffende e-mailmarketing strategie voor jouw coachingsbedrijf.
Stap 1: Bepaal je hoofddoel voor je e-mailmarketing en welkomst e-mail serie
Wat is jouw hoofddoel? Welk aanbod wil jij als liefst verkopen? Dit bied je aan het einde van je welkomst reeks aan. De welkom serie is je eerste kans om een blijvende indruk achter te laten. Een effectieve strategie in deze fase legt de basis voor latere interacties.
Daarna kun je door middel van down sells en content leads warm houden en lezers betrokken houden. Sommige leads zijn namelijk nog niet direct klaar om te kopen. Zorg er met je e-mails voor dat jij top of mind bent zodra diegene wél klaar is om in te stappen!
Stap 2: Denk altijd aan de fase van je lezer bij het schrijven
Elke e-mail die je verstuurt, moet aansluiten bij de fase waarin je lead zich op dat moment bevindt. Als je geen rekening houdt met deze fase, loop je het risico om je lezers niet aan te spreken en potentiële interacties te missen. Vraag jezelf daarom bij elke e-mail die je schrijft af: waar bevindt de lezer zich NU?
Hebben ze net je weggever gedownload? Dan zijn ze over het algemeen nog niet direct klaar om jouw high-ticket aanbod te kopen. Dit is hét moment om ze daar met jouw e-mails naar toe te begeleiden.
Hebben ze de hele welkomst serie doorgelopen? Dan zouden ze in principe nu genoeg over jou weten en over jouw aanbod weten om in jouw programma te stappen. Kopen ze dan niet, dan zijn ze nog niet aan de grote commitment toe maar willen ze waarschijnlijk wel meer. Bied dan iets kleiners aan en geef zo veel mogelijk waarde.
Stap 3: Implementeer de essentiële automatiseringen
Elke coach heeft op zijn minst drie automatiseringen nodig om een succesvolle e-mailmarketing op te zetten:
Een welkomstreeks
Dit is de serie die je stuurt nadat iemand zich voor jouw e-maillijst heeft aangemeld.
Een follow-up
Heeft iemand op een link geklikt en niet een call geboekt of je aanbod gekocht? Volg deze dan op met een geautomatiseerde e-mail!
Een re-engagement automatisering
Dit is een automatisering die subscribers die gedurende langere tijd niet je e-mail meer hebben geopend als ‘inactief’ markeert. Deze mensen kun je dan vragen of ze nog interesse hebben, en anders kun je deze unsubscriben.
Waarom zou je dat doen?
Omdat het belangrijk is om je open rate zo goed mogelijk te houden. Dit geeft je namelijk een goede reputatie bij de e-mailsoftware.
Stap 4: Land je mails in de primaire inbox
Mails die in de primaire inbox terechtkomen, hebben aanzienlijk hogere open rates. E-mails in de primaire inbox worden tot wel 2x zo vaak geopend! (Let op: reclame tab is iets anders dan de spammap. Zie afbeelding) En hoe meer mensen je e-mails zien, hoe meer mensen je e-mails openen en hoe meer kansen je voor jezelf creëert om een sale te maken en iemands leven te veranderen. (:
Hoe heb je hier dan invloed op?
Je hebt meer invloed op hoe je e-mails in de inbox van je subscriber terechtkomen. Maar dan moet je wel snappen hoe het werkt. Daarom heb ik een handige checklist gemaakt. Je leert niet alleen waar je op moet letten om je leverbaarheid te verbeteren, maar je gaat ook snappen waarom en hoe het werkt. Je download hem hier gratis:
>> Download hier de checklist en leer de basics van e-mail leverbaarheid <<
Stap 5: Optimaliseer maandelijks
Plan maandelijks een sessie in om je statistieken te bekijken en te optimaliseren. Check hoe nieuwe onderwerpregels, veranderingen in inhoud en andere factoren die van invloed zijn op de prestaties van je e-mails om constant te verbeteren.
Een gerichte aanpak voor succesvolle e-mailmarketing
Een goed doordachte e-mail marketing strategie is een essentieel onderdeel van je e-mailmarketing succes. Het gaat dan ook een stukje verder dan het schrijven van een wekelijkse ‘nieuwsbrief’. (die we nooit nieuwsbrief noemen, trouwens!)
Wil je jouw e-mail strategie verder perfectioneren? Of ben je op zoek naar iemand die het in een keer goed op kan zetten zodat jij alleen maar hoeft bij te houden? Ik kijk graag met je mee en hoor graag wat jouw doelen en verwachtingen zijn van e-mailmarketing!